修理

nubia製品の修理についてはこちらからお問い合わせください。

・YSTが販売した製品以外のNubia製品も修理を承ることができます(保証対象外となります)。
・修理にはお時間をいただいてしまう場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。場合によっては本国にて修理を要するものもございます。
・弊社の修理はメーカーの供給する部品を使用しております。
・部品のみの出荷はできません。

修理実例

機種 故障内容 原因 修理過程 費用 備考
RM3 画面割れ 落下 画面交換 25000円 購入先:海外通販サイト
RM3 起動しなくなった 浸水 メーカーに対応してもらいました 不明 購入先:aliexpress
RM3 エラーメッセージが出て起動しない システム不良 ファームウェア新規インストール 無料 購入先:YST
アルファ 画面に1本横線が入った ディスプレイ初期不良 画面交換 無料 購入先:YST
アルファ 電源が入らない 初期不良 新品交換 無料 購入先:YST
RM3 Esportドックのイーサーネットが接続できない 初期不良 新品交換 無料 購入先:YST
RM3 裏面に傷あり 擦りキズ、初期不良 新品交換 無料 購入先:YST
RM3 画面に白い斑点があり ディスプレイ初期不良 新品交換 無料 購入先:YST
RM3 起動後画面が暗いまま、ボタンが効かない システム不良 新品交換 無料 購入先:YST
RM3 画面が勝手に動くが、タッチしても効かない ディスプレイ初期不良 改造されたグローバル版であるため、メーカーのサポートがなくYSTがディスプレイ交換しました。 25000円 購入先:YSTではないamazon出品者
Z20 simカード自動認識しないし、手動での追加もできない、ファームウエアがアップデートされない 改造されたファームウエア 弊社が扱っているグローバル版と交換しました。 77,000円 購入先:aliexpress
RM3s いわゆるゴーストタッチ、触っていないのに勝手に画面が動く 改造されたファームウエア、
ディスプレイの故障
弊社が扱っているグローバル版と交換しました。 66,000円 購入先:aliexpress